客服

工作地點：景德鎮

職位月薪：面議

發布日期：2015-09-25

工作經驗：不限

最低學歷：不限

職位類別：客戶關系/投訴協調人員

崗位職責：

(1) 負責所有經營區域客戶的咨詢、查詢解答；

(2) 負責產品介紹、演示及客戶使用問題等服務；

(3) 負責客戶電話回訪、跟進及處理客戶投訴等問題；

(4) 負責做好工作日志、周報、月報，及時反饋信息的統計、分析和匯報；

(5) 完成上級安排的其他工作任務。